情報サービス企業ならではのスキルを生かし自社導入。
その導入ノウハウを生かし、販売・導入パートナーとしてお客様のシステム構築を支援。
Biz∫ePro_St@ff人事給与は、NTTデータビズインテグラル社のERPパッケージBiz∫シリーズの人事・給与モジュールであり、アイテックスのePro_St@ffをBiz∫と共通のintra-mart基盤に乗せることで、会計等の他モジュールとの統合性を高めた製品です。本事例でご紹介させていただく株式会社DTS様は、本製品の販売・導入パートナーでもあります。今回は、自社の人事給与システムとして採用・導入いただいた経緯や導入の効果、今後の展開などについて、お話を伺いました。
背景と選定理由
システム基盤の統一と人事制度の見直しを機にパッケージを検討-まず始めに、BIz∫ePro_St@ffの導入を決めた経緯をお聞かせください
当社は10年来クライアントサーバー型の人事パッケージを利用していました。しかし、システムの老朽化が進み、法改正や制度変更の度に情報システム部が改修を行う必要があるなど、保守面での問題を抱えていました。
4年前に、中期計画で社内システムの見直しを行うことが決まり、また3年前には人事制度の見直しも行うことになったため、そのタイミングで人事給与システムの入れ替えを検討し始めました。
パッケージの選定においては、システム基盤を統一する目的もあったことから、intra-martとの親和性を重視しました。外資系大手のベンダーを含む数社を比較検討した結果、ある程度自社でメンテナンスが可能であり、コストパフォーマンスが良く、Webシステムである点から、BIz∫ePro_St@ffを採用しました。
また、当社がビジネスとしてBiz∫を推進していたことも、後押しになりました。
導入時の状況
アイテックスの支援を受けながら自社のSEが導入を担当-導入時の状況などについてお聞かせください
今後、BIz∫ePro_St@ffの販売・導入を当社のビジネスの一つとしていくため、育成も兼ねて今回の導入は自社メンバーで行い、アイテックスにはレクチャーと後方支援を担当していただく形でプロジェクトをスタートしました。
これまでの導入実績を頼りに手探りでの導入ではありましたが、BIz∫ePro_St@ffは設定が解りやすく、アイテックスから要件定義用のヒアリングシートなども提供いただけたので助かりました。
また、当社は会計に必要な給与項目が一般的な企業よりも多くあったため、テスト段階で給与計算のレスポンスが問題となり、非常に頭を悩ませました。この点に関しても、アイテックスが迅速にSEを派遣してチューニングを行ってくださり、無事解決できました。
しかし、導入期間が短かったこともあり、システム導入担当者も、並行稼働検証を行う人事担当者も非常に苦労しました。特に新人事制度への切り替えタイミングでの移行作業だったため、旧システムと新システムの検証に加え新制度との結果照合も行わなければならず、かなり手間がかかりました。通常業務に加えての作業のため、メンバーには多大な負荷をかけてしまいましたが、繰り返し検証を行ったおかげで、大きなトラブルなく無事に本稼働を迎えることができました。
導入効果
従業員サービス機能により年末調整の負荷を大幅に削減-BIz∫ePro_St@ffを導入してどのようなメリットがありましたか
導入から1年が経ちましたが、操作性も良く、日次の確認作業が楽になりました。またWebシステムのため、年末調整の入力を社員に開放できるようになり、人事部・事業部の庶務担当で3,000人分を入力する手間が減り助かっています。社員自身も年調に対する意識が高まったせいか、再年調の数も減りました。
運用は一通り落ち着きましたので、今後は給与計算項目の最適化や、他の関連システムとの連携を進めていきたいと思っています。また部門長への人事情報の開示や、タレントマネジメントの確立も今後も課題となっていますので、引き続き機能強化と最適な提案を期待しています。
今後の展開
自社導入のノウハウを生かしてお客様のシステム構築を支援-ビジネスパートナーとしての今後の展開についてお聞かせください
今回自社導入に際して、アイテックスにはパートナーの立場としていくつか機能改善を依頼し、迅速に対応いただきました。給与前処理機能や源泉徴収票への「電子交付」文字の印字などは標準に組み込まれることになり、製品機能の拡充にも繋がったと思っています。
今後当社がビジネスとして支えていくパッケージの成熟に寄与できた点でも、今回の自社導入は両社にとって大きな意義があったと考えています。
最近、人事の引き合いも増えてきています。まずは今回の導入で得たノウハウを活かしながら、アイテックスと共にお客様企業のシステム構築や業務改善に取り組んでいきたいと思います。
システム関連図
アイテックスは、NTTデータグループが推進するBIz∫ソリューションの人事領域において、ePro_St@ffをベースにパッケージ展開を行っています。
※ intra-martはNTTデータ イントラマート社の製品です。
株式会社DTS 会社概要
会社名 | 株式会社DTS |
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所在地 | 東京都港区新橋6丁目19番地13号 |
設立 | 1972(昭和47)年8月25日 |
資本金 | 6,113百万円(2014年3月末) |
株式 | 東京証券取引所 第一部 |
グループ会社 | 国内外14社 |
事業内容 | 総合力を備えたシステムインテグレータ(Sier)として、金融業、産業・公共、通信業向けサービスを柱に、コンサルティングからシステム開発、マネジメントサービスまでをワンストップで提供します。 |