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人事システム導入事例

ジェイアールバス関東様

乗務員の勤務管理に必要不可欠な乗務行路マスターをアドオン開発。
iSeries版人事・給与との連携でバス会社特有の煩雑な勤怠管理を改善。

ジェイアールバス関東様(写真)

ジェイアールバス関東 様
業種:運輸業 | 従業員数:約1000名
導入製品:iSeries版人事給与 / 勤怠管理システム

導入の背景

従前の人事給与システム及び勤怠システムの大きな問題点は、まず世代管理ができていない点にありました。データの保存方法も給与・勤怠の実績は各月ごとにテープで保存しておき、問題が生じた際に都度過去のデータをシステムに戻して処理をするといった状況でした。そのため、手当等の遡及や戻入れについてシステムで処理することができず、昇給日と精算月が違う給与改訂などでは、まずExcelで各人の精算額を計算し、それを元に支給データを給与システムに取付けて支払うなど、非常に手間の掛かる作業が必要となっていました。

また、勤怠実績データを各支店、営業所等出先機関のサーバーで個々に管理する方式だったため、勤務データを本社で集めた際、どの支店のどの乗務行路マスターでの勤務なのかを把握して振り分ける作業に毎月手間がかかっていました。さらにダイヤ改正時は、支店単位で変更されている乗務行路マスターを元に、旧ダイヤと新ダイヤそれぞれに合わせて別々にデータを変更しなければならず、時には勤務データを修正するのに3 ヶ月もかかったこともありました。

アイテックスの提案に決めた理由

システム改修を依頼する上で当社が目指したものは、業務効率が図れる人事給与及び勤怠システムの構築でした。特に勤怠システムでは、各支店、営業所等出先機関の勤怠状況を本社で把握する方法への改善と、乗務員の勤務管理に必要な乗務行路マスターの世代管理実現が鍵でした。また、人事給与においては、社員の履歴管理や給与改訂処理時の迅速な対応を求めておりました。

新システムの検討に入った時はアイテックス社と旧システムのメーカー、更に大手のSIベンダーの3 社から提案を受けました。旧システムのメーカーは以前と同じ支店単位の管理方式での提案だったため発想が変わらず、大幅な業務改善に期待が持てませんでした。もう一社の大手SIベンダーも、システムの柔軟性などに難があり、残念ながら当社の要望に合わない提案となっていました。

そのような中、アイテックス社から頂いたのが、iSeries(AS/400)版人事システム「PEOPLE」・給与システム「SALARY」を導入して1ヶ所で集中管理し、従前のシステム運用と比べて手作業の大幅な軽減を図れる提案内容でした。
また当社が抱えていた勤怠管理も、乗務行路マスターの世代管理方法を提案していただいたり、本社での情報管理が大幅に向上する案を提案いただくなど、他社の提案に比べて充実しており、システムの安定性も高く評価できたことが決め手となりました。さらに、開発コストについても比較的安価であったことも評価の一つとなっています。

アイテックスにシステム構築をお願いする中で感心した点は、SE としては当然のこととは言え、システム構築の打合せに際して当社の担当者よりも深く就業規則など必要な資料を勉強されていたことです。そのおかげで質問事項が当方の認識不足であったことが判明するケースもありましたし、当社の要望を具現化するために頂いた提案も、大変満足できるものでした。

導入効果

新システムの導入により、日々のバスの運行に際して必要な一連の業務が一元的にかつ迅速に行えるようになり、月々の勤務実績の集計にかかる時間を大幅に減少させることができました。また、本社で勤怠に関する経営に必要な基礎資料等の収集が容易になったことから、路線別の収支管理の精度が向上しました。

さらに、異動発令登録を行うと自動で給与マスターの手当変更などが出来るよう、人事パッケージを当社用にカスタマイズしていただきました。これにより、給与支給事務などにかかる労力も大幅に削減することができました。何より、勤務実績入力が各支店からWebで行えるようになりましたので、今ではこの人事給与システムと連携した乗務行路マスターを含む勤怠管理システムが、当社の重要な基幹システムとなっています。

今後アイテックスに期待すること

人事や給与、勤怠システム面に関してはおかげさまで改善されましたが、当社の社内システムはまだ発展途中にあり、最終形に辿り着いていないシステムや、本来連携すべきシステムが依然として単独で構築されているなど様々な問題を含んでいます。効率的な業務運営や内部統制はますます企業活動には重要なものとなっており、当社の大きな課題でもありますので、今後もアイテックスさんからシステムの改修や構築について積極的なアドバイスをいただきたいと思っております。期待していますので、これからも宜しくお願いします。

ジェイアールバス関東様 会社概要

会 社 名
設  立 1988年3月3日
資 本 金 40億円
売 上 高 144億8,600万円 (2009年度)
従業員数 998人 (2010年3月末現在)
支 店 数 16支店 (2010年3月末現在)
車 両 数 485両 (2010年3月末現在)
事業内容 1.旅客自動車運送事業
2.自動車整備業、自動車小売業及び自転車小売業
3.旅行業
4.損保保険代理業及び生命保険の募集に関する業務
5.自動車ターミナル業
6.広告業
7.駐車場の経営、倉庫業、小荷物預り業及びコインロッカー業
8.不動産の売買、賃貸、仲介及び管理
9.酒類、煙草、郵便切手類、印紙、医薬品、化粧品、書籍及びスポーツ用品の小売業
10.車両の運行、運行管理、点検、保守に関する業務の請負
11.その他

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